BENEFICIOS DE LOS SOCIOS COMO USUARIOS

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Los Socios actualmente pueden hacer la consulta de sus Estados de Cuenta que comprende: APORTACONES, SALDOS DE AHORROS, SALDOS DE DEPOSITOS A PLAZO, DEPOSITOS CTS, SUS GARANTIZADOS, BENEFICIARIOS, ASI como los saldos de sus Créditos obtenidos en soles o dólares y amortizaciones hechas en los últimos cuatro meses, pero el socio puede acceder a verificar los Movimientos de sus Cuentas desde la fecha de su apertura. Inclusive, a través del Sistema WEB de Consulta del socio; puede solicitar aclaración, hacer los reclamos y quejas con respuesta inmediata.

Esta WEB de Consulta al permitir que el Socio pueda obtener información relevante de sus Cuentas y conocer todas las Políticas, normas, Reglamentos, Nuevos Productos y Servicios, Actividades Educativas y Sociales entre otros medios de Promoción, constituye una forma INMEDIATA y OPORTUNA de mantener una COMUNICACIÓN Socio-COOPERATIVA-Socio fluida y oportuna desde su propio computador, EVITANDO formar colas y pérdidas de tiempo como sucede en cualquier entidad bancaria o Cajas ¡Aquí esta el GRAN BENEFICIO DEL SOFTWARE PETROSIS!

En el CD adjuntado como ANEXO 5 se puede visualizar el Diseño, las especificaciones técnicas, el Manual de Usuario, los Prototipos y otros del Proyecto implementado como WEB de Consulta de Socios de COOPETROPERU.

Con el mejoramiento de la Comunicación vía WEB a tiempo real, los socios de Coopetroperú que se atienden a través de la Oficina Principal en Lima y las Agencias de Talara, Piura, Iquitos y Pucallpa, se sienten muy satisfechos con la rapidez y calidad de la información que reciben, pues, complementariamente a raíz del proceso de innovación tecnológica e informática, el desempeño del personal y la eficiencia operativa se caracterizó por la reducción de los Costos administrativos con un incremento real de los indicadores de Eficiencia y Productividad, conforme se ha demostrado en el Capitulo III de este INFORME de CANDIDATURA.

Con la Puesta en Producción del Sistema Integral Financiero PETROSIS, al brindar una Información masiva y directa a través de la NUEVA WEB de Coopetroperú la Imagen de Servicio de nuestra Organización se ha visto relevada a través del incremento de los Depósitos a Plazo por la confianza y credibilidad que tienen nuestros socios reales y los nuevos que se incorporan diariamente. El importante nivel de Liquidez con incidencia en los últimos 12 meses como consta en el CUADRO 7 y otros indicadores de solvencia que se ha presentado al Organismo de Supervisión y Control en cumplimiento de la Resolución SBS Nº 12321-2010 confirma los Beneficios del Software PETROSIS para la Cooperativa. También ha crecido significativamente los Préstamos con Garantía Hipotecaria cuya tasa de interés Anual en Soles es 9% anual fija y el plazo de pago hasta 12 años calculando los intereses cuando se hacen pagos adelantados a la fecha de pago y no a la fecha de vencimiento como lo hacen la mayoría de entidades financieras. De igual modo, los socios se sienten beneficiados a través del nuevo Software “PETROSIS” para hacer uso oportuno y rápido de los beneficios del Fondo de Previsión Social en caso de fallecimiento de algún familiar directo que otorga el 80% efectivo el mismo día de la ocurrencia y el 20% restante a la entrega del Certificado de Defunción. Aún mas, los socios y familiares se están y estarán beneficiando al máximo con el Programa de Educación a Distancia en Línea (E.Learning) que permitirá capacitarse y Diplomarse en Administración de Negocios, Finanzas, Economía y otras especialidades como medio lograr una capacitación en gestión empresarial para generar nuevos ingresos o emprender negocios a nivel personal y familiar.